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社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究
作者: 阳长征
丛 书 名:
出版时间:2019-05-08
定 价: ¥68
字 数: 320
版 次: 2019年4月 第1版
开 本: 16开
印 次: 2019年4月 第1印
I S B N : ISBN 978-7-5615-7367-9/C·264
内容简介
精彩片段
章节目录
作者简介
书评
其他
本书以2010年至2016年间所发生的具有较大影响力的66个品牌危机事件作为品牌危机样本,通过官方API、网络爬虫以及问卷调查法对相关数据进行采集,采用时间序列趋势分解、ARIMA分析等研究方法,对社交媒体用户品牌危机信息分享行为的特征、影响因素及影响机制进行探讨和研究。
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